Kurumunuzun doküman çıktı harcaması ve iş akışları ile ilgili gerçeklikler; önemli maliyet tasarruflarına, artan üretkenliğe ve çalışanların memnuniyetine yönelik bir eğilimi ortaya koymaktadır. Ancak bunlar ulaşılması güç olan gerçekliklerdir ve aslında altyapı maliyetlerinde, hizmet ve malzeme maliyetlerinde , departman veya bölüm satın almalarında gizlidirler. Çoğu kurum bu gerçeklikler hakkında net bir bakış açısına sahip olmadığından fırsatları da göremezler. Xerox Ofis Servisleri konsepti ile, Ofis ortamında ölçülebilir sonuçlar elde eder ve yönetimini sürekli kılarsınız.

Ofise Yönelik Benzersiz Odaklanma

40 yıldan daha uzun bir süre, ofis ortamı ve kişilerin dokümanları kullanımı ile ilgili olarak çalışmaktayız. Dünya çapında binlerce müşteriye danışmanlık ve yönetim hizmetleri sağlıyoruz. Tüm bu deneyimlerle birlikte; hizmetlerimizin bir kıyaslama ( benchmark) olarak değerlendirilmesi şaşırtıcı değil. Kapsamlı bir değerlendirme, eksiksiz bir çıktı ve iş akışı yönetimi ile karlılığınızı etkileyecek olan eşsiz çözümler ve stratejiler için Xerox’a güvenebilirsiniz.

Güçlü Teknoloji

Şirketlerin daha başarılı işler yapabilmelerine yardımcı olmak üzere araştırma ve geliştirme çalışmalarına her yıl 1 milyon $ harcıyoruz. Xerox Ofis Hizmetleri araçları ve teknolojileri sizin teknoloji altyapınıza entegre olur ve yatırımlarınızı optimize eder. Xerox’a ait olmayan 1.5 milyondan daha fazla sözleşmesi yapılmış cihaz ile, arıza giderme ve Servis Seviyesi Anlaşması yönetimi, yardım masası, sarf malzemeleri, fatura ve tedarik yönetimini içerecek şekilde, hizmetlerimiz çok satıcılı ortamların tüm yönlerini yönetmektedir.

Sonuçlara Yönelik Sürekli İlgi

Metrik temelli Altı Sigma yaklaşımımız ile, Xerox Ofis Hizmetleri gerçek temelli kararlarınız için size bir “durum göstergesi” sunar ve maliyet tasarrufları, üretkenlik ve çalışan memnuniyetlerinde sürekli geliştirmeleri mümkün kılar. Doküman çıktı süreçlerinizi değerlendirmek, tasarlamak, uygulamak, yönetmek ve böylelikle size milyonlarca dolar sağlayacak olan sonuçlar için hizmet portföyümüze bakınız.

Xerox Ofis Hizmetleri Portföyü

Xerox Ofis Hizmetleri, dünya çapındaki ofislerde doküman çıktısı ve altyapı varlıklarının yönetilmesi için bir dizi hizmeti içermektedir. Ofis Hizmetleri Portföyümüz, ölçülebilir sonuçlar sunmak, maliyetleri düşürmek ve üretkenlik ve memnuniyeti arttırmak için ofis teknolojisinin, iş süreçlerinin, Altı Sigma kalite yöntemlerinin ve yazılım araçlarının gücünü kullanmaktadır.

Değerlendirme Hizmetleri Ofis Dokümanları Değerlendirmesi:   Yalın Altı Sigma yöntemlerini ve önde gelen teknolojiyi kullanan danışmanlık temelli, ayrıntılı bir analizdir. Xerox Ofis Verimliliği Tavsiye Sistemi:   Endüstri çalışmalarından güç alan, kapsamlı maliyet ve hacim ölçümlerini kullanan bir değerlendirme sistemidir. Xerox Ofis Verimliliği Hesaplama Aracı:   www.xerox.com/efficiency adresinde bulunan potansiyel fırsatları hesaplamak için çabuk ve kullanımı kolay bir ön araçtır.

Varlık Yönetimi Hizmetleri Varlıkların Optimizasyonu ve Takibi:   Bir şirketin ofis çıktı altyapısını optimize etmeye ve sabit maliyetlerini azaltmaya yönelik süreçler ve araçlar içerir Sorun Giderme Yönetimi:   Tüm markalara ait ofis çıkış cihazlarının tek noktadan sahipliği ve yönetimini sağlayan metodları vardır Sarf Malzemeleri Yönetimi:   Tüm dokümantasyonla ilgili sarf malzemelerinin proaktif bir şekilde tedariki, takibi ve ikmali için süreç ve araçları sağlar

Görüntüleme ve Çıktı Yönetimi Hizmetleri Çıktı Yönetimi:   Üreticiden bağımsız olarak tüm çıkış cihazlarından elde edilen ofis çıktılarının tek bir noktadan yönetimi Görüntü Yakalama ve İş Akışı:   Bilgilerin taranması, yönetilmesi, dijital veri havuzuna aktarılması için maliyetten tasarrufta bulunan çözümler Müşteri Erişim Hizmetleri   Kurumların baskılarını kontrol edebilmeleri ve yönetebilmeleri için özel tasarlanmış olan ve müşterilerce yönetilen çözümler.

Ofis Destek Hizmetleri Teknolojinin Tedariki ve Kullanılması:   Tek bir noktadan iletişim modelini kullanan yaratıcı ve esnek uçtan-uca baskı ortamlarının yönetilmesi çözümüdür. Bu çözüm toplam sahip olma maliyetini düşürmektedir. Yardım Masası Hizmetleri:   Merkezileştirilmiş bir şekilde tek noktadan iletişim vasıtasıyla yönetilen şirket içinde veya şirket dışında web veya telefonla sağlanan bir dizi kurumsal hizmeti içermektedir. Son Kullanıcı Hizmetleri:   Proje Danışmanlığı Müşteri Eğitimleri

Xerox Ofis Hizmetleri Ofis hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi için, www.xerox.com/officeservices adresinden bizimle iletişim kurunuz.

Bu hizmetlerimizle ilgili bilgi almak için broşürlerimizi inceleyebilirsiniz.

XOS Broşür –1        XOS Broşür –2        XOS Broşür –3